​Edição 6 - Janeiro de 2026
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e amplianção conceitual para profissionais de FM cativos do Congresso InfraFM.

​➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e bastante práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas que permeiam a vida profissional dos FM's brasileiros. São conteúdos revisados de edições passadas do Congresso InfraFM e materiais diversos que selecionamos sempre que fizer sentido para discussão. O acesso a este arquivo é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus tickets para a próxima.
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​➔ Proposta de reflexão
Durante o Congresso InfraFM 2025, Daiane Almeida, Workplace Operations Manager para Américas no Pinterest, apresentou um recorte claro sobre como o papel do escritório mudou no contexto híbrido. O ponto de partida não foi o espaço em si, mas a relação entre uso, experiência e decisão de negócio.

No case, o Workplace deixou de ser tratado como infraestrutura fixa e passou a operar como Office as a Service, um serviço ajustável, orientado por dados e desenhado para responder a demandas variáveis. Em uma operação distribuída, com equipes híbridas e diferentes perfis de uso, insistir em modelos baseados apenas em headcount ou ocupação teórica mostrou-se ineficiente.

Para muitos gestores de FM, essa transição significou uma mudança concreta de escopo. O foco saiu da manutenção de estações de trabalh...CONTINUA