Instalação para até 400 profissionais mostra como localização, infraestrutura existente e capacidade de adaptação podem pesar mais que a idade do ativo
Conteúdo restrito: Experts InfraFM - O que falta quando o escritório funciona, mas não atrai?
Os cases de Databricks e Omnicom Media deslocam a discussão de infraestrutura para jornada: acesso, conforto, tecnologia, atendimento e resposta operacional mostram por que a qualidade técnica do espaço não determina, sozinha, o valor percebido da presença |
Edição 23 - 2026
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e ampliação conceitual para profissionais de Facilities Management cativos do Congresso InfraFM.
➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas presentes na vida profissional dos FM’s brasileiros. São conteúdos revisados de edições do Congresso InfraFM e materiais selecionados sempre que fizer sentido para discussão. O acesso é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus ingressos para a próxima.
➔ Proposta de reflexão
O que uma operação tecnicamente correta ainda não consegue revelar sobre a experiência de quem utiliza o escritório?
Uma sala pode estar limpa, climatizada e disponível e, ainda assim, produzir uma experiência ruim. O acesso pode funcionar, mas gerar espera. A reserva pode existir, mas não corresponder ao uso real. Um chamado pode cumprir o SLA e deixar o usuário sem saber se o problema terminou. Entre a infraestrutura funcionar e a pessoa perceber que foi bem atendida existe uma camada operacional que nem sempre aparece nos indicadores tradicionais de Facilities.
No Congresso InfraFM 2026, Cibele Verasto, Senior Workplace Leader da Databricks, e André Rosa, Facility Manager da Omnicom Media, abordaram o workplace como experiência a partir da hospitalidade aplicada ao ambiente corporativo. Os dois partem d...CONTINUA
Instalação para até 400 profissionais mostra como localização, infraestrutura existente e capacidade de adaptação podem pesar mais que a idade do ativo
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Pesquisa da JLL mostra que quase metade dos líderes latino-americanos ainda não sabe como a IA afetará a força de trabalho e a demanda por escritórios, aumentando a incerteza sobre decisões imobiliárias e investimentos de longo prazo.
Profissionais brasileiros poderão acompanhar a InfraFM em uma experiência internacional de conhecimento, inovação e relacionamento no maior encontro global de FM
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Azul por dentro da operação que faz o Brasil voar
Infraestrutura que trata o avião como cliente e formação que sustenta a excelência operacional da companhia aérea
