Experts InfraFM — Incêndio, enchente e criticidade: quem segura a operação nesses casos?
Do colapso operacional à decisão estruturada. Como Cacau Show e Unimed RS enfrentaram crises extremas e ampliaram o papel do Facilities Management na proteção de pessoas, na continuidade do negócio e na governança da operação |
Edição 7 - Fevereiro de 2026
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e amplianção conceitual para profissionais de FM cativos do Congresso InfraFM.
➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e bastante práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas que permeiam a vida profissional dos FM's brasileiros. São conteúdos revisados de edições passadas do Congresso InfraFM e materiais diversos que selecionamos sempre que fizer sentido para discussão. O acesso a este arquivo é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus tickets para 2026.
➔ Proposta de reflexão
Durante o Congresso InfraFM 2025, duas palestras colocaram no centro da discussão um ponto sensível para a gestão de Facilities: quem decide quando uma crise coloca pessoas em risco direto e a operação entra em zona de perda real. Ivson Fonseca, gerente de Obras e Manutenção Predial da Cacau Show, e Lilian Lohmann, gerente do Centro de Serviços Compartilhados da Unimed RS, apresentaram experiências recentes em que decisões precisaram ser tomadas sob pressão extrema, com impacto financeiro relevante e risco concreto à segurança de pessoas.
O que acontece quando uma decisão atrasada amplia prejuízos financeiros, interrompe operações críticas ou compromete a segurança de colaboradores e terceiros? Quanto custa, em dinh...CONTINUA
Da ocupação potencial à ocupação qualificada. Como o Pinterest redesenhou o papel do Workplace no pós-pandemia, usando dados, flexibilidade espacial e experiência do funcionário para orientar decisões de Facilities em ambientes híbridos e distribuídos
Do acesso físico ao notebook do colaborador em home office. Como a Atento redesenhou a abordagem de risco em uma operação com mais de 110 mil colaboradores. Conheça aprendizados práticos para a gestão desse tipo de operação, com base em normas, dados e impacto econômico
Caminhos práticos para organizar rotinas, fortalecer líderes de primeira linha e tornar as operações mais previsíveis. Entenda como propósito, processos e normas se conectam no dia a dia e como aplicá-los de forma objetiva na gestão.
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Como tornar o escritório uma escolha consciente em modelos híbridos, combinando ABW, bem-estar e gestão de mudança, com indicadores práticos e aderência à ISO 41001 em 7-30-90 dias.
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De Harvard a Oxford, passando por CEOs que já transformam lucro em bem-estar: Mind Summit mostra que o futuro das organizações não é sobre espaços para trabalhar, e sim sobre espaços que libertam o melhor das pessoas. Facilities & Workplace entram no centro da estratégia corporativa