O setor de Facility Management está em transformação, mas as organizações percebem o crescimento de uma lacuna em termos de conhecimento e habilidades. Ao mesmo tempo, o sentimento de cansaço entre os colabores aumentou. As afirmações são do 2023 FM Training Outlook Survey, estudo realizado pela Professional Facility Management Institute (ProFMI), instituto estadunidense.

A pesquisa revelou que 54% dos FM se demitiram ou pensaram em se demitir no último ano, sendo os principais fatores que podem manter os profissionais nas atuais empresas: melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, oportunidades de desenvolvimento e crescimento e, por último, aumento de remuneração e benefícios. 

O estudo também apontou que o crescimento organizacional está elevando a pressão no trabalho. Em contrapartida, segundo as empresas entrevistadas, o crescimento é a principal razão de vagas em aberto, seguido da perda de funcionários para outras empresas e da aposentadoria de colaboradores. Além disso, 64% dos contratantes afirmam ter dificuldade em encontrar facility managers com as habilidades técnicas necessárias.

Em relação a qualificação profissional, 78% dos profissionais de FM dizem que poderiam usar de mais treinamentos para avançar no trabalho. Metade dos entrevistados afirma que já foi encorajada pela liderança sênior da empresa a investir no aprimoramento de habilidades técnicas, enquanto 52% dos empregadores dizem que fornecem financiamento para treinamento externo ou credenciais/ qualificações.

De acordo com os gerentes, as equipes de FM precisam de treinamentos em:
- Saúde e segurança ambiental;
- Comunicação;
- Conformidade e padrões;
- Habilidades de liderança;
- Gerenciamento de projetos;
- Planejamento estratégico.

Desta forma, os profissionais de Facility Management que investiram em qualificação elencam como principais resultados: novas oportunidades de trabalho em outras empresas, oportunidades de crescimento interno, estabilidade no emprego e aumento salarial.