Por Rogério Martins Pollauf

Nos últimos anos, a gestão de risco com terceiros (GRT) evoluiu de uma abordagem focada em aspectos financeiros, de segurança e proteção de dados para uma visão mais abrangente, que considera riscos trabalhistas, legais, de imagem e reputacionais. Essa transformação reflete a crescente complexidade das relações corporativas e a necessidade de um controle mais rigoroso sobre os processos que envolvem fornecedores e prestadores de serviço.

A gestão de terceiros é um conjunto de práticas que envolvem a seleção, mobilização, monitoramento e desmobilização de fornecedores e colaboradores que prestam serviços a uma organização. O objetivo é assegurar que todas as partes estejam alinhadas às normas internas e externas, minimizando riscos e garantindo a conformidade regulatória.

Esse processo inclui o acompanhamento da situação trabalhista dos prestadores, como o pagamento de salários, férias e Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). O controle do prazo de contratos e do saldo disponível para a prestação de serviços também são pontos fundamentais. Com isso, as empresas asseguram uma supervisão contínua, reduzindo a probabilidade de problemas jurídicos ou de compliance.

Benefícios da Gestão de Terceiros - o monitoramento em tempo real das atividades e documentação dos fornecedores oferece uma visão clara e precisa sobre os processos. A verificação contínua da conformidade legal protege as empresas contra possíveis sanções e a centralização de informações e processos facilita a comunicação e reduz retrabalhos, otimizando os recursos.

Ganhos Para Empresas e Fornecedores - para as empresas, a gestão de terceiros proporciona uma maior segurança e confiança nas operações. Já os fornecedores se beneficiam de uma comunicação clara e de requisitos transparentes, que resultam em um ambiente colaborativo e produtivo, fortalecendo a parceria e a entrega de serviços de qualidade.

COMO IMPLEMENTAR UM CONTROLE EFICAZ

O sucesso na gestão de riscos com terceiros passa por processos estruturados que envolvem desde a definição de critérios rigorosos para a seleção de fornecedores até o monitoramento contínuo e avaliações periódicas de desempenho. O uso de plataformas que centralizam dados e possibilitam acesso rápido às informações é uma estratégia eficiente para garantir um controle mais seguro e eficaz.

Empresas que investem em ferramentas tecnológicas para a gestão de terceiros conseguem implementar processos de feedback contínuo, permitindo ajustes rápidos e eficientes. Isso se traduz em uma maior agilidade e na capacidade de mitigar riscos de maneira proativa.

A era digital trouxe novas possibilidades para a gestão de riscos com terceiros. Tecnologias como inteligência artificial e análise de dados em tempo real oferecem insights que permitem decisões estratégicas mais informadas e ágeis. A integração entre sistemas de compras, gestão de risco e controle de acesso é um exemplo de como as empresas podem automatizar processos e melhorar a segurança de suas operações.

Empresas como a Atlas Inovações, com a parceria de Rogério Pollauf, Head de Facilities Management, têm investido em plataformas como a AFM Gestão, que combina essas tecnologias para uma gestão eficiente de terceiros. Essa solução permite uma supervisão integrada, oferecendo dados que impulsionam estratégias de crescimento e fortalecimento das operações.

Investir em gestão de risco com terceiros não é apenas uma estratégia preventiva, mas uma necessidade para empresas que desejam operar de forma segura, eficiente e conforme as regulações. A adoção de práticas e ferramentas tecnológicas adequadas pode transformar a maneira como as organizações se relacionam com seus fornecedores, criando um ambiente de confiança mútua e resultados sustentáveis a longo prazo.

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