Por Natalia Gonçalves

Desde os oito anos, Glaucio Tomaz Cirne morava em Hortolândia, no interior de São Paulo. Quando retornou para a capital paulista em 2010, decidiu investir na carreira. Antes, ele trabalhava na área de telemarketing. “Apareceu uma oportunidade de ‘Auxiliar de Supervisor’, como era chamado a área de serviços na época, e naquele momento o encanto e a paixão me deram a certeza de que achei o meu lugar”, lembra. Após um mês na área, Cirne foi promovido a supervisor de operações.

Com 13 anos em Facility Management, gestão de mais de 60 contratos e a responsabilidade de liderar 1600 profissionais nesse período, Cirne decidiu empreender. Devido a experiência como FM, ele pensou que seria tranquilo, mas confessa que cada negócio possui desafios diferentes. Hoje em dia, com o sócio e marido, João Gati, ele gerencia uma empresa de gestão operacional e consultoria, mas também de eventos, acessórios e um salão de beleza.

Desde a infância em uma família de artesãos, Glaucio “empreende”. “Com seis anos de idade, minha mãe e eu vendíamos cartões de Natal na estação de trem. Nas outras épocas, vendíamos cactos”, recorda. Depois, em Hortolândia, a família teve uma floricultura e Cirne lembra como ajudava nos negócios e na decoração.

Como consultor e gestor operacional, Cirne fala com animação sobre o projeto finalista do Prêmio ABRAFAC. Para um dos clientes que atende, ele desenvolveu um suporte de segurança para galões em alumínio. Além do reconhecimento da solução encontrada, dividir o processo de criação da mesma com o pai foi gratificante. “Já chorei, já vibrei, já comemorei e compartilhar esse momento com todos que amo já é uma vitória”, afirma.

Para o empresário, o maior desafio na área de Facility Management é acompanhar as mudanças e inovações. “Como tudo muda muito rápido, precisamos ser resilientes para atender e prestar um bom atendimento, estar antenados nas tecnologias e sempre fazer networking com nossos parceiros e pares”, diz Cirne. As feiras, os congressos e os encontros, segundo o profissional, são as oportunidades onde as trocas de experiências acontecem para vencer desafios.

Além disso, uma das formas que encontrou para se manter atualizado foi a realização da C11.FM 3: “Sempre busquei por conhecimento e atualizações, saber que agora temos essa oportunidade não me deixou dúvidas [sobre o investimento na certificação]. Queria ter a certificação do nosso mercado, ter a comprovação de que faço parte e sou habilitado para poder fazer o que mais amo”, enfatiza Glaucio.