Por Natalia Gonçalves

Juliana Alves, nova Facilities Manager da PwC Brasil, confessa ter caído de paraquedas na área de Facilities. Ela trabalha há 22 anos na empresa de consultoria, mas foi em 2015 que realizou a transição de carreira. Antes, era analista administrativo sênior. A mudança ocorreu, justamente, quando Alves voltou da licença-maternidade.

Mãe de duas meninas, sendo uma recém-nascida, ela encarou mais o desafio de aprender sobre uma nova área. Pouco tempo depois, foi surpreendida com mais uma gestação. “Foi algo um pouco assustador, mas na época fui muito bem acolhida e até tranquilizada. Ela falou: ‘vai e fica tranquila, quando você voltar, a gente está te esperando. Curte sua filha’”, lembra Alves.

O olhar de cuidado de gestoras mulheres, para Juliana, é diferente por compreender as profissionais em todas as instâncias da vida: profissional, mãe e esposa. Atualmente, as filhas de Juliana têm 12, 9 e 7 anos, mas o cuidado e carinho da gestão se estende até hoje, como na empatia quando uma filha adoce.

Neste sentido, a gestão foi um dos principais motivos para Alves procurar por especializações e acreditar em si mesma. Em 2022, ela conquistou o MBA em Data Intelligence e Analytics na FIAP e recentemente, em junho deste ano, terminou a pós-graduação em Gestão de Serviços.

Desde que “caiu de paraquedas” na área de Facility Management, Juliana aprendeu muito com os colegas e no dia a dia, mas sentiu a necessidade de buscar conhecimento técnico. “Os pares vão te ensinando e contribuindo muito para o seu desenvolvimento. Na questão do olhar clínico, por exemplo, a gente só pega experiência na operação. Mas na parte um pouco mais técnica, precisei buscar alguma capacitação”, comenta.

Após nove anos no cargo de analista de Facilities Sênior, Alves foi promovida a Facilities Manager. “Eu não esperava nesse momento, mas era algo que eu desejava bastante até pela questão do meu plano de carreira, né?  Foi muito satisfatório, muito recompensador.  Você vê que todo o seu esforço ali - horas de sono, horas de dedicação, que desviam da dedicação para a família – é reconhecido”, compartilha.

Pouco mais de duas semanas no cargo, ela brinca que não deu tempo apenas para conhecer a nova posição em expedição e distribuição, pois os desafios entraram no caminho. “É uma área ali dentro da área de facilidades, que eu não conheço. Muitas vezes, temos uma visão do macro, mas não conhecemos os detalhes da operação”, conta Juliana.