Ontem (10), o segundo dia do 20º Congresso InfraFM reuniu líderes e especialistas para discutir o papel estratégico do Facility Management (FM) na transformação dos ambientes corporativos, com foco em integração, tecnologia e sustentabilidade.

A jornada começou com a apresentação de Américo Oliveira, Senior Facilities Manager na The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints, que destacou a evolução do modelo de Integrated Facility Management (IFM) como estratégia para alinhar eficiência operacional à visão de negócios. Na mesma linha, Antonio Neves, executivo em Prevenção de Perdas, Segurança, Riscos Corporativos e Facilities, reforçou os benefícios da centralização de processos para melhorar a comunicação e reduzir custos.

Enquanto isso, no palco paralelo, Alexandre Nascimento, responsável por Real Estate, Facilities Services e Procurement na WTW, explicou como a unificação de compras contribuiu para a conformidade regulatória e mitigação de riscos. Marcelo Sabino, Gerente Administrativo de Facilities & Real Estate na Deloitte, complementou com insights sobre governança e controle de custos.

Seguindo a trilha de liderança em tempos de crise, Lilian Ester Lohmann, Gerente de CSC na Unimed Federação/RS, e Ivson Fonseca, Gestor de Manutenção Predial na Cacau Show, mostraram como momentos de caos podem ser alavancas para inovação e eficiência. Em paralelo, Douglas Pacifico, Diretor de Facility Management & Real Estate América Latina na Bosch, e Ana Paula dAvila, Co-Founder no Mulheres em Facilities e Corporate Real Estate, compartilharam experiências sobre o impacto da Inteligência Artificial no setor, com aprendizados do SXSW 2025.

Na sequência, Giuliana Alves Tavares, Gerente de Operações dos Shoppings Center Norte e Lar Center, e Alexandre Roxo, CEO da RV Gestão, abordaram o valor da ISO 41001 para a valorização estratégica do FM. Já Andrea Braune, Gerente de Facilities da Dow Brasil, e Renato Fusaro, Head de Corporate Real Estate na Cargill, apresentaram dois cases marcantes de workplace global, demonstrando como padronização e inovação podem elevar a performance das operações.

Durante a tarde, André Bresciani, Director Executive Global Infrastructure na Atento, detalhou estratégias para proteger pessoas e instalações no contexto do trabalho híbrido. Em paralelo, Thiago Martins, Diretor de Operações e Gestão Ambiental na Globo, e Homero Carrazzoni, Diretor de Suprimentos, Serviços e Logística, trataram da economia circular e parcerias com fornecedores como pilares da redução de emissões.

As tendências de espaços híbridos e a busca por ambientes mais eficientes foram aprofundadas por Alexandre Teixeira, CEO da Kucca Solutions, e Daiane Silva, Senior Workplace Manager no Pinterest. Já Helena Serafim, Diretora Nacional de Compras de Serviços, e Camila Alves de Santis, Engenheira Ambiental, ambas da Athena Saúde, trouxeram uma nova perspectiva sobre sustentabilidade no setor hospitalar.

A jornada encerrou com um olhar para o futuro: Flávia Costa, da GS1 Brasil, falou sobre decisões estratégicas para o uso de espaços corporativos, enquanto Maris Borges, também da GS1, e Alex Ferreira Gonçalves e Matheus Rocha, ambos da Ancar Ivanhoe Shopping Centers, apresentaram soluções de monitoramento e gestão de resíduos. Por fim, Anna Beatriz Rossi e Ediane Ferreira Barbosa, do Bradesco, destacaram como a inteligência hídrica pode ser um novo diferencial competitivo no FM.