Negócio abrange 88 unidades em seis empreendimentos, incluindo elevadores, escadas e esteiras rolantes, além de plataformas elevatórias e modernização
Bosch investe em tecnologia de realidade virtual para novos modelos de trabalho
Solução inteligente, que já é realidade na planta de Campinas, facilita o trabalho de manutenção remota nas áreas técnicas e fabrisA pandemia do novo coronavírus trouxe mudanças e desafios em relação às formas e necessidades de trabalho, especialmente para as áreas técnicas e fabris, que precisaram se adaptar para realizar algumas atividades à distância. Para situações como essa, a Bosch adotou como solução os smart glasses, óculos inteligentes que permitem realizar atividades de manutenção de forma remota e em tempo real, com precisão e suporte de um especialista.
O principal foco da implementação dos smart glasses foi desenvolver certas atividades fabris de forma rápida e eficiente, com qualidade na transmissão das informações e imagens. Essa solução diminui erros operacionais, tempo de reparo, além de proporcionar aumento de produtividade e, em tempos de pandemia, garante o distanciamento social e evita o risco de contaminação.
Soluções inteligentes como a do smart glasses reforçam a importância da conectividade e da indústria 4.0. "A digitalização das indústrias permite, entre outros benefícios, que o monitoramento e a manutenção dos sistemas e máquinas ocorram de forma remota e com confiabilidade, tornando os processos mais simples, eficientes, flexíveis e ainda reduzindo o tempo em trabalhos que poderiam levar dias para serem realizados", afirma Douglas Pacifico, Gerente de Facility Management da Bosch na América Latina.
Manutenção guiada via Smart Glasses
Para utilizar o dispositivo, é necessário que uma pessoa esteja fisicamente no local, usando os óculos e guiando quem "está do outro lado da tela" até a máquina ou processo. Por meio da tecnologia de realidade aumentada, o especialista vê a imagem transmitida em seu monitor e, assim, pode dar instruções para auxiliar o processo. Além disso, o recurso dos óculos de realidade aumentada possibilita que o especialista direcione ou até mesmo opere o sistema à distância.
Ao contrário da manutenção guiada por smatphones, os smart glasses oferecem mais praticidade, pois o profissional que está com os óculos inteligentes solicita suporte do especialista e, então, ambos podem interagir simultaneamente e de maneira visual diante da situação. Outra vantagem para quem está sendo guiado é estar com as mãos livres para executar o serviço.
Pioneirismo local
A unidade da Bosch em Campinas é uma das primeiras a trabalhar na implementação dessa tecnologia na América Latina. E, no ano de 2020, os smart glasses desenvolveram um papel fundamental para o trabalho na planta. Os dispositivos foram locados pela unidade para a realização de testes práticos em diferentes processos de suporte, considerando alguns critérios como: qualidade na transmissão, facilidade de acesso pelo usuário, segurança, ergonomia e possíveis interfaces com aplicações futuras. O uso de óculos inteligentes nas operações já estava em planejamento, mas a pandemia do coronavírus acelerou as ações.
Segundo Pacifico, a tecnologia será uma ferramenta valiosa para as novas formas de trabalho, pois permitem que os especialistas apoiem à distância técnicos que atuam em campo, assim como poderão oferecer a outras localidades da Bosch no Brasil. "O projeto Smart Glasses faz parte do grande movimento de transformação digital que estamos realizando na planta de Campinas", explicou.
Para implementar a iniciativa localmente, houve a colaboração internacional do Working Team Smart Glasses da Bosch para definir os padrões do projeto, bem como trocar informações e experiências com outras plantas ao redor do mundo que já utilizam a tecnologia. O principal desafio era definir o bom funcionamento da ferramenta, que depende de cobertura de Wi-fi em áreas específicas da planta. Ao todo, a unidade de Campinas investiu em quatro óculos de realidade aumentada para o uso em atividades de suporte para manutenção remota e, futuramente, o objetivo é usá-lo também em outras áreas de manufatura e projetos.
Uso dos smart glasses em expansão
Na Alemanha, os smart glasses tiveram um papel essencial em algumas plantas que haviam adotado a tecnologia anteriormente. Os óculos permitiram que o trabalho continuasse quase sem interrupções durante o período de isolamento social. Na planta da cidade de Schwäbisch Hall, por exemplo, a tecnologia já estava sendo implementada e teve seu primeiro uso prático no ano de 2020.
No Brasil, a esta solução também será aplicada na planta de Curitiba. Em 2020, a unidade adquiriu os dispositivos e, neste ano, os primeiros passos para iniciar a fase de testes já estão em andamento
Fotos: Divulgação
Veja mais conteúdos
Faça uma busca
Líderes de audiência
Operações
BIM na operação predial ainda avança mais na teoria do que na prática no Brasil
Estudo revela que falhas de interoperabilidade e integração limitam o potencial do BIM na gestão predial
Carreira
Desgaste entre gestores liderou queda global de engajamento, aponta Gallup
Dados do State of the Global Workplace 2025, publicado pela Gallup, indicam que a queda do engajamento nas empresas esteve concentrada em cargos de liderança, com impacto direto sobre produtividade e desempenho organizacional
Carreira
Washington Botelho é o novo CEO da JLL para o Brasil
Nomeação de liderança estratégica fortalece posição no mercado e integração regional
Carreira
Início da nova Reforma Tributária gera incertezas e acende alerta no setor de facilities services
Modelo de IVA Dual deve impactar custos, contratos, sistemas e estratégia das prestadoras de serviços, avalia a Febrac
Sugestões da Redação
Mercado
Real Estate em 2026. O que orienta a escolha entre ocupar, adaptar ou investir?
Relatório da JLL mostra como a redução da oferta de novos empreendimentos valoriza ativos de alta qualidade no mercado imobiliário global
Outside Work
Em 2026, sua casa terá um "CPF". Entenda o que é o Cadastro Imobiliário Brasileiro e como ele afe...
Um novo cadastro nacional vai reorganizar a forma como o Estado enxerga os imóveis no Brasil. A partir de 2026, essa mudança começa a impactar impostos, transações e a gestão patrimonial
Revista InfraFM
Azul por dentro da operação que faz o Brasil voar
Infraestrutura que trata o avião como cliente e formação que sustenta a excelência operacional da companhia aérea
Revista InfraFM
O futuro já começou. Quem vai gerenciá-lo?
Projetando a sociedade do futuro para as nossas vidas
Revista InfraFM
O engenheiro que também aprendeu a cuidar de prédios vivos
A arquitetura humana e tecnológica dos campi do Insper integra educação, convivência e networking
Revista InfraFM
Quando saúde mental, liderança e Workplace viram estratégia de negócio
De Harvard a Oxford, passando por CEOs que já transformam lucro em bem-estar: Mind Summit mostra que o futuro das organizações não é sobre espaços para trabalhar, e sim sobre espaços que libertam o melhor das pessoas. Facilities & Workplace entram no centro da estratégia corporativa