Por Redação

​Mais de 100 executivos das áreas de Facilities, Real Estate e Sustentabilidade prestigiaram em São Paulo em 19/09 a terceira edição do "Ideia Boa para Todos – Acessibilidade nas Empresas e Edificações".

Organizado pelo Guiaderodas com apoio da Amcham Brasil, CBRE e Botmaker, o almoço reforçou o debate e a promoção de melhores práticas de acessibilidade, reconhecendo empresas e profissionais dedicados ao tema. Demonstrando seu compromisso com a inclusão, o evento ofereceu legendagem automática, intérpretes de Libras e uma equipe de apoio para os participantes.

Conduzidos por Daniela Aiach, Diretora de Sustentabilidade da Amcham Brasil, os debates centrais estabeleceram a acessibilidade não mais como um item opcional, mas sim como uma questão essencial na estratégia de qualquer empresa relevante, focando no aspecto humano antes dos resultados financeiros.

Acessibilidade como vantagem competitiva

Felipe Juliano, Diretor de Locação, Brokerage, Saúde e Pesquisa da CBRE Brasil, conduziu o painel “Panorama de Acessibilidade no Mercado Imobiliário”. Segundo ele, atualmente, cerca de 19 milhões de brasileiros convivem com algum tipo de deficiência (física, auditiva ou mental), o que representa quase 9% da população. No entanto, apenas 30% desse grupo está inserido no mercado de trabalho, evidenciando o déficit de oportunidades e pertencimento.

Foram trazidos exemplos concretos de dificuldades enfrentadas diariamente por pessoas com deficiência. Entre eles, situações de barreiras arquitetônicas, como escadas sem rampas ou elevadores inacessíveis, mas também barreiras atitudinais, que se manifestam em preconceitos, falta de empatia ou desconhecimento das necessidades específicas. Ficou evidente que a falta de acessibilidade limita não apenas a autonomia, mas também as oportunidades de integração plena na vida comunitária.

Ainda no panorama imobiliário, foi ressaltado que o custo de adaptação de um empreendimento existente é muito superior ao de planejar projetos acessíveis desde o início. Por isso, a CBRE tem conscientizado incorporadores a pensarem em projetos versáteis e preparados para o futuro.

“Para nós, acessibilidade não é uma exigência normativa, mas sim uma decisão estratégica. Em um cenário de mudanças demográficas e sociais, criar ambientes funcionais, seguros e inclusos é uma escolha que impulsiona performance, relevância e preparo para o futuro. Nossos escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro são certificados pelo Guiaderodas, padrão que também aplicamos em empreendimentos sob a nossa gestão”.

Inovação e padrões de Certificação elevados

A importância de uma jornada contínua e de um padrão elevado de inclusão foi abordada por Thiago Silva, CFO da Anbima (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais). Ele comparou a certificação Guiaderodas a um selo de melhores práticas que estabelece um patamar acima da própria regulação normativa (NBRs), complementando o projeto de reforma dos escritórios da associação.

A certificação de ambas as sedes da Anbima (em São Paulo e no Rio de Janeiro), que nasceu de uma iniciativa de um colaborador e foi apoiada pela liderança, demonstrou que a acessibilidade pode ser implementada com soluções de baixo custo e alto impacto. Um exemplo prático foi o ajuste da altura de mesas de 73cm para 75cm para acomodar cadeirantes. Tais ações geram engajamento e senso de pertencimento entre os colaboradores, fortalecendo a pauta de diversidade, equidade e inclusão.

“A acessibilidade dentro das corporações não deve ser algo pontual, e sim uma jornada cujo aprimoramento é contínuo. Lá na Anbima a gente entende que o Guiaderodas não é um projeto com começo, meio e fim, é uma jornada”, destacou ele.

No campo da tecnologia, Eric Buzzi, CEO da Botmaker, apresentou o "Gui," um assistente virtual de acessibilidade. Desenvolvido em parceria com o Guiaderodas e utilizando Inteligência Artificial, o "Gui" opera via WhatsApp, plataforma escolhida por sua ampla presença (99% dos smartphones no Brasil) e recursos de acessibilidade nativos. O objetivo é fornecer previsibilidade, segurança e autonomia, permitindo que usuários encontrem estabelecimentos comerciais acessíveis, por meio de comandos de voz ou texto.

Manutenção: o desafio permanente da Governança

O processo de certificação do Guiaderodas foi detalhado, abrangendo as fases de implantação e manutenção anual. O processo exige uma visita técnica de especialistas e pessoas com deficiência, além da análise de padrões nacionais e internacionais.

Em um painel com a participação de: Sérgio Lopes, Analista de Facilities da Anbima; Renato Fonseca, Gestor de Facilities da Cielo; e Nayara Bittencourt, Analista Senior de Facilities e Workplace da Sanofi, os debatedores concordaram que obter a certificação é difícil, mas mantê-la é um desafio ainda maior. A manutenção exige atenção constante às revisões de normas, mudanças de layout e às novas necessidades dos colaboradores.

Para gerir essa jornada contínua, o dashboard online do Guiaderodas foi elogiado por ser uma ferramenta transparente e dinâmica, que permite o acompanhamento em tempo real das metas nos eixos de ambientes, colaboradores e governança. Empresas como a Cielo asseguram o engajamento tornando o treinamento "Atitude Acessível" obrigatório no onboarding e nas reciclagens, estendendo-o também a prestadores de serviços terceirizados.

O evento foi encerrado com a premiação de profissionais e empresas de destaque, a exemplo da Amcham Brasil, que através de seu CEO Abrão Neto, recebeu a Certificação Guiaderodas conquistada pelo Greenhub da Amcham.

Por fim, Bruno Mahfuz, fundador do Guiaderodas, enalteceu as empresas que dão exemplo de acessibilidade e reforçou que a construção de uma sociedade verdadeiramente inclusiva depende de um compromisso coletivo. “Não basta apenas que existam leis ou normas técnicas, é necessário cultivar uma atitude de respeito, empatia e responsabilidade compartilhada. A inclusão deve ser vista como um valor cultural, e a acessibilidade como um direito básico que garante dignidade e igualdade de oportunidades.

Para apoiar essa causa, foi lançada a camiseta "Ideia Boa para Todos", cuja venda terá o lucro revertido para o Instituto Mara Gabrilli, que promove acessibilidade em moradias de pessoas vulneráveis.