TELELOK
 

Gustavo Bueno Gomes

Facilities para a Hotelaria

Benefícios do curso - Com a conclusão e elaboração de monografia do MBA em Gerenciamento de Facilidades consegui aprimorar meus conhecimentos e potencializar aplicações práticas no mercado de serviços e facilities. O curso apresentou conceitos modernos e as melhores práticas usadas globalmente, de forma a fomentar o pensamento sistêmico e abordagem holística, colocando o profissional em contato com tecnologias de ponta no mercado mundial. Essa formação serviu como preparação para eu desenvolver soluções concretas e eficazes, possibilitando criar resultados robustos para corporações que tem expectativas de alto desempenho, exigem resultados agressivos e superação de metas dia após dia. O conteúdo foi importante para posicionar-me em um cenário que exige do profissional entregas e melhorias contínuas para os stakeholders e usuários finais. Os conceitos apresentados pelo curso  embasaram a prática e fundamentaram as decisões neste setor. Em resumo, o MBA/USP - GF coloca o profissional em contato com um universo de alta performance em que os níveis de qualidade e excelência são a tônica do curso, de forma a extrair ao máximo o potencial de cada aluno. Acredito que foi um benefício em minha carreira.

Tese da monografia - Desenvolvi minha monografia com enfoque na área de “Facilities para a hotelaria”, elaborando um material que colabora nos ramos de hospedagem, gastronomia, serviços de conforto e resorts, que se aplica a condomínios residenciais, comerciais e também ao moderno conceito de condomínios clube. O trabalho desmistifica o senso comum, que acredita que quando os equipamentos começam a dar pane é a culpa dos fabricantes ou até mesmo coincidências, quando, na verdade, faltaram: planejamento, cuidado e manutenção. Essa pesquisa foi aprofundada e transformou-se em um livro, que, apesar de destinado ao público hoteleiro e de Facilities, pode servir a todos, por demonstrar que os culpados por essas falhas, que saem mais caras do que deveriam, muitas vezes somos nós, os gestores. Na obra aponto a importância do Gerenciamento de Facilities para a condução eficiente dos negócios, desde as decisões estratégicas sobre o projeto do empreendimento até a manutenção dos utensílios no dia a dia operacional.

Perfil

Sou autor do livro Gerenciamento de Facilities na Hotelaria (editora Trevisan) e colaborador no livro Construção Verde  (editora Cengage). Mestre em Facilities Management - Criatividade e Inovação pela UFP (Portugal), possuo MBA em Gerenciamento de Facilidades pela USP e graduações em Hotelaria pelas Faculdades Integradas Hebraico Brasileiras Renascença e em Direito pela Universidade Ibirapuera.

Um dos sócios do Grupo Legus e VP do BAML para o Brasil, Argentina, Chile, Colômbia e Peru.

Com sólida carreira desenvolvida em grandes empresas, atuei como líder estratégico  na área de gestão de serviços, abrangendo diversos segmentos como de real estate, facilities management, segurança, phisical security, proteção executiva, HSE, administração de condomínios e hotelaria. 

Sou credenciado junto ao Creci e membro do capítulo de São Paulo da OSAC (Overseas Security Advisory Council), da ABRAFAC e SECOVI, dentre outros.

Envie os nossos conteúdos por e-mail. Utilize o formulário abaixo e compartilhe os link deste conteúdo com outros profissionais. Aproveite e escreve uma mensagem bacana.

Faça uma busca


MILLICARE

Mais lidas da semana

Operações

Como transformar ciência em confiança para Facilities

Tecnologia, laudos, relatórios e método exclusivo: conheça a tecnologia e solução em higienização de superfícies têxteis que faz da MilliCare a parceira estratégica para líderes em Facilities

Carreira

Tecnologia, humanização e estratégia

Como Sonia Keiko está transformando o modelo de manutenção predial no Brasil

Carreira

Será que falta só mão de obra? Ou será que falta gente que cuida de gente?

Uma gestão que vai muito além da manutenção, ela começa com empatia e respeito a equipe dos bastidores

Mercado

Temon Serviços aposta em IA e bônus por assiduidade para engajar colaboradores

Líder na manutenção dos maiores edifícios comerciais do país, empresa amplia investimento em Recursos Humanos e se alinha às transformações do setor

Sugestões da Redação

Revista InfraFM

Pessoas, espaços e dados: nova rotina na gestão de Facilities da Roche

Da horta colaborativa ao projeto K6, inovação e propósito movem a área de operações

Revista InfraFM

20º Congresso e 12ª Expo InfraFM 2025

A 12ª Expo e o 20º Congresso InfraFM consolidam o posto de maior encontro do setor na América Latina. Três dias de evento, 165 palestras pulsando inovação e conteúdo estratégico, 136 expositores e 5 patrocinadores.

Revista InfraFM

11º Prêmio Indicados InfraFM 2025

O reconhecimento que move e inspira o setor do Facility, Property & Workplace Management

Revista InfraFM

Expo InfraFM 2025 é onde o futuro da gestão acontece

O Expo Center Norte foi palco da maior reunião de soluções, ideias e conexões para o setor de Facility, Property e Workplace Management da América Latina. A 12ª Expo InfraFM reuniu 136 expositores que mostraram, na prática, como tecnologia, sustentabilidade e inteligência de dados estão redesenhando

Revista InfraFM

Por que o esg da Globo deveria estar no seu radar?

O Relatório ESG 2024 da Globo destaca avanços na agenda ambiental da empresa.

Revista InfraFM

Infraestrutura sob controle e os bastidores do Facility Management na cart

Por dentro da operação que garante eficiência, segurança e sustentabilidade em mais de 400 km de rodovias

 
Dúvidas sobre os EVENTOS?
Fale com a nossa equipe pelo WhatsAPP