A Volkswagen Financial Services é o braço de negócios do grupo Volkswagen que responde pelas operações financeiras do conglomerado em âmbito global. No Brasil, é constituído pelo Banco Volkswagen, Consórcio Nacional Volkswagen e Volkswagen Corretora de Seguros. A subsidiária brasileira da instituição financeira compartilha um prédio, localizado em área movimentada no bairro do Jabaquara, na Zona sul da capital de São Paulo, com a Volkswagen Caminhões e Ônibus. O imóvel ocupa um espaço acarpetado de cerca de 7 mil metros quadrados, com fluxo diário que gira em torno de 600 pessoas.

A instituição é cliente da milliCare para a manutenção e higienização de carpetes desde 2009, ano em que foi adquirido o revestimento de piso em tecido que até hoje serve o local, mantendo boa apresentação e textura de novo. Na opinião do Gestor de Facilities & Serviços e Head de Workplace da organização, César Carrer, a longevidade do carpete se deve ao trabalho estruturado de conservação da MilliCare, iniciado junto com a instalação do revestimento. Ele revela que a decisão pelo atual revestimento foi motivada pela aparência ruim do anterior, que, com apenas quatro anos de uso, já mostrava sinais irreversíveis de desgaste, desvalorizando o ambiente. Também comenta que o apoio consultivo da contratada foi decisivo na escolha do produto, há 12 anos. "A equipe da milliCare avaliou desde as características físicas do imóvel ao tráfego diário de pessoas para indicar a padronagem e o material mais adequados às necessidades da nossa sede, e antes mesmo da entrega do espaço acarpetado já tínhamos definido um cronograma de manutenção programada", diz.

Um dos pontos fortes destacados pelo gestor de facilities é o fato de o método de limpeza a seco ser recomendado pelo fabricante. "Adotamos as melhores práticas de cuidados, conforme indicado pelas indústrias, como procedimento padrão, assim alcançamos a maior vida útil dos nossos ativos e promovemos economia financeira", afirma. Para Carrer, a decisão pelo processo de higienização com o uso de polímeros foi totalmente assertiva, pois, além de preservar os revestimentos em seu melhor estado de conservação, a milliCare ajudou a empresa a poupar uma expressiva cifra, próxima a R$ 2 milhões - valores estimados para aquisição e instalação de carpetes novos no perímetro de 7 mil metros quadrados - ao restaurar o carpete após uma reforma em 2015, além de evitar a geração de resíduos referente ao descarte do revestimento atual. "O sistema milliCare tem excelente custo-benefício. Graças ao processo de limpeza profunda, o revestimento têxtil de piso não só resistiu à reforma como recuperou o aspecto original. Pelas atuais condições do carpete não precisaremos substituí-lo tão cedo, finaliza Carrer.

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